ARTICLE 1 – OBJET :
L’objet du présent contrat couvre les droits et obligations des parties, conformément à la directive 2011/83/UE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, modifiant la directive 93/13/CEE du Conseil et la directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil et abrogeant la directive 85/577/CEE du Conseil et la directive 97/7/CE du Parlement européen et du Conseil, relative à la protection des consommateurs en ce qui concerne la vente et la livraison du produit avec ses caractéristiques et son prix de vente indiqués par le VENDEUR à l’ACHETEUR.
ARTICLE 2 – INFORMATION DU VENDEUR :
Gerhau Wholesale BV
Poortland 66, 1046 BD Amsterdam PAYS-BAS
ARTICLE 3 – INFORMATION DE L’ACHETEUR :
(à remplir par l’acheteur)
ARTICLE 4 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS FAISANT L’OBJET DU CONTRAT :
Type de biens/produits/services :
Marque/Modèle :
Couleur :
Quantité :
Prix de vente (TVA incluse) :
Frais de messagerie :
Mode de paiement :
Adresse de livraison :
Personne à délivrer :
Adresse de facturation :
ARTICLE 5 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES :
5-1 L’ACHETEUR déclare confirmer comme requis dans un environnement électronique sa connaissance des informations préliminaires sur le prix de vente, le mode de paiement et les caractéristiques essentielles du produit faisant l’objet du présent contrat mentionnées à l’ARTICLE 4 en les lisant.
5-2 Dans le cas où le produit objet du présent contrat est censé être livré à une personne/organisme autre que l’ACHETEUR, le VENDEUR ne peut être tenu responsable du refus de la livraison par la personne/organisme à qui il doit être livré.
5-3 Le VENDEUR est responsable de la livraison du produit faisant l’objet du présent contrat, non endommagé, complet et conforme aux caractéristiques indiquées dans la commande, accompagné du manuel d’utilisation et du certificat de garantie, s’il existe.
5-4 Le produit faisant l’objet du présent contrat est censé être livré à l’ACHETEUR ou à la personne/organisation indiquée à condition de ne pas dépasser le délai légal de 30 jours, pendant la période expliquée pour chaque produit dans les informations préliminaires et en fonction de la distance du lieu de résidence de l’ACHETEUR.
5-5 Pour la livraison du produit faisant l’objet du présent contrat, le paiement de son prix doit être effectué avec le mode de paiement préféré par l’ACHETEUR et la copie signée du présent contrat doit déjà être communiquée au VENDEUR.
5-6 En cas de non-paiement du prix du produit au VENDEUR par la banque ou l’institution financière en raison de l’utilisation déloyale et illégale de la carte de crédit de l’ACHETEUR par des personnes non autorisées, qui ne résulte pas d’une erreur de l’ACHETEUR, l’ACHETEUR doit retourner le produit au VENDEUR dans les 3 jours, à condition qu’il ait déjà été livré à l’ACHETEUR.
5-7 Le VENDEUR est tenu d’informer l’ACHETEUR en cas de force majeure ou de conditions météorologiques défavorables qui empêchent l’expédition ou la fermeture du trafic et la livraison ne peut être effectuée en conséquence. Dans ce cas, l’ACHETEUR peut exercer son droit d’annuler la commande, de remplacer le produit par son équivalent s’il est disponible et/ou d’exiger le report de la livraison jusqu’à ce que la condition gênante ait disparu. En cas d’annulation de la commande par l’ACHETEUR, le montant payé sera restitué dans les 10 jours en espèces et dans son intégralité.
5-8 Il est supposé que l’ensemble des responsabilités concernant la conformité du produit commandé avec les législations du pays de destination, y compris les lois, les règlements et en particulier les codes douaniers, et la couverture de toutes les dépenses potentielles qui pourraient être nécessaires pour compenser les contradictions éventuelles, est transféré à l’ACHETEUR lors de la conclusion de la commande.
5-9 L’ACHETEUR peut informer le VENDEUR en cas de produit défectueux, fonctionnant mal ou cassé, vendu ou non avec le certificat de garantie correspondant, pour les réparations nécessaires dans le cadre de la garantie. Les frais d’expédition de l’article retourné sont à la charge de l’ACHETEUR et les frais d’expédition du produit réparé/remplacé sont à la charge du VENDEUR. Les produits retournés plus de 14 jours ouvrables après la date de livraison à l’ACHETEUR (sans tenir compte de la période de garantie du produit) ne peuvent être entièrement ou partiellement remboursés, mais seulement réparés ou remplacés.
5-10 Le présent contrat entrera en vigueur lorsque l’ACHETEUR aura accepté les conditions générales mentionnées sur la page de paiement et effectué son achat, la commande étant alors communiquée par le système au VENDEUR.
5-11 Votre commande peut être annulée dans les cas requis par la banque ou l’unité de sécurité de la carte de crédit ou si le titulaire de la carte est différent et en cas d’inaccessibilité du titulaire de la carte de crédit pour obtenir la confirmation pertinente du numéro de téléphone enregistré dans le système aux fins de la sécurité du titulaire de la carte de crédit.
5-12 En cas de fraude à l’encontre du détenteur de la propriété intellectuelle responsable, les mesures légales nécessaires seront prises en enregistrant ce numéro de propriété intellectuelle et en notifiant la situation au bureau du procureur avec l’accusation de fraude.
5-13 Le VENDEUR n’est pas responsable des problèmes de livraison causés par la saisie d’une adresse ou d’informations de contact incorrectes/incomplètes.
Les frais de livraison seront facturés à l’ACHETEUR en cas de retour du produit pour ces raisons.
ARTICLE 6 – DROIT DE RETRAIT :
L’ACHETEUR a le droit de se rétracter dans un délai de (14) jours à compter de la date de livraison du produit faisant l’objet du présent contrat à lui-même ou à la personne/organisation indiquée. Afin d’utiliser le droit de rétractation, l’ACHETEUR est supposé annoncer cette situation au VENDEUR par fax, e-mail ou téléphone et le produit doit être inutilisé dans le cadre des dispositions de l’ARTICLE no.7. En cas d’utilisation de ce droit, le retour de la facture originale et de la copie du récépissé de livraison concernant l’expédition et la livraison du produit au VENDEUR ou à une tierce personne est obligatoire. Le prix du produit doit être remboursé à l’ACHETEUR dans les 7-10 jours suivant la livraison du produit retourné qui respecte toutes les conditions mentionnées dans les Conditions de retour au VENDEUR. Si le colis retourné n’est pas conforme aux conditions de retour, le prix d’achat ne sera pas remboursé et le colis sera renvoyé à l’ACHETEUR. Les frais de transport du produit retourné résultant de l’exercice du droit de rétractation sont à la charge de l’ACHETEUR.
En outre, pour les produits non retournables en raison de leurs caractéristiques, tels que les articles qui ont été ouverts, utilisés ou qui ne peuvent être revendus pour des raisons d’hygiène, le droit de rétractation ne peut pas être utilisé. Plus précisément, le droit de rétractation pour MOOI Smart Beauty Robot 7 in 1, ANAGEN 400 IPL Private Professional Laser Hair Removal, et Gymax Pro Body Shaper / Slimmer dépend de leur état non ouvert, non endommagé et non utilisé. En outre, les pièces consommables, les fixations ou les accessoires inclus dans ces produits doivent également être renvoyés dans leur état d’origine, non ouvert, pour pouvoir bénéficier d’un remboursement.
ARTICLE 7 – ANNULATION DE LA COMMANDE :
L’ACHETEUR est tenu d’informer de l’annulation de la commande du produit faisant l’objet du présent contrat dans un délai de 24 heures en contactant les numéros de téléphone indiqués sur la page Contact du site web du VENDEUR. Si le produit a déjà été envoyé par courrier, l’annulation ne peut pas être exécutée. Le droit de rétractation est valable dans les réclamations de retour.
ARTICLE 8 – TRIBUNAL AUTORISÉ :
Les tribunaux de la consommation situés près du lieu de résidence de l’ACHETEUR ou du VENDEUR ainsi que les commissions d’arbitrage de la consommation sont habilités à appliquer les dispositions du présent contrat jusqu’à ce que la question soit gérée par le ministère de l’industrie et du commerce. En cas de commande, tous les termes de ce contrat sont considérés comme acceptés par l’ACHETEUR et le VENDEUR.
En vertu de la directive 2011/83/UE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, modifiant la directive 93/13/CEE du Conseil et la directive 1999/44/CE du Parlement européen et du Conseil et abrogeant la directive 85/577/CEE du Conseil et la directive 97/7/CE du Parlement européen et du Conseil, et des articles n° 5 et 6 du présent contrat de vente à distance, l’ACHETEUR accepte, s’engage et déclare sa confirmation requise dans l’environnement électronique et sa prise de connaissance des informations préliminaires en les lisant.
I, as a Consumer have read, comprehended and accepted all the subjects and points written in the Preliminary Information Document which is composed of this (1) page and have agreed and confirmed all these subject and points.